根据GD/T19000—2000族标准组织对其有关职能部门和管理层次都

GB T19000-2000族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的,其质量管理...
【答案】：AC 解析：本题考查重点是对“GB/T19000-2000族标准质量管理循环过程”的熟悉。组织进行质量管理的循环过程，从“管理职责”过程开始，逆时针进行过程循环，首先在“管理职责”中，对管理者规定了要求，在“资源管理”中涉及到了资源的提供，人力资源、设施及工作环境等要素。因此，本题的正确答等我继续说。
ISO 是国际标准化组织(International Organization for Standardization) 的简称，是一个全球性的非政府组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。 其成员由来自世界上100 多个国家的国家标准化团体组成，代表中国参加ISO 的国家机构是中国家技术监督局(CSBTS) 。ISO 与国际电工委员会(IEC) 有密切的联系，说完了。